KilasBengkulu.com Lugas, Tandas, Akurat
Laporan: Edwar Mursidi
Selasa, 14 Januari 2020
Kilas Bengkulu Selatan – Merespon laporan sejumlah masyarakat terkait dengan pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kabupaten Bengkulu Selatan Provinsi Bengkulu, terutama terkait pencetakan KTP elektronik (KTP-el). Bupati Gusnan Mulyadi mengecek langsung pelayanan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Selasa (14/1/2020) siang hari.
“Saya harapkan pelayanan masyarakat di utamakan. Adanya laporan masyarakat
hari ini saya datang dan turun langsung ke Dinas Dukcapil untuk melihat, bagai mana proses pelayanan disini. Melayani keluhan seluruh masyarakat Bengkulu Selatan merupakan tugas pokok saya. Hari ini merupakan salah satu bentuk pelayanan langsung kepada masyarakat,” terang bupati.
Selain itu, menurut Bupati kedatangannya ke Dinas Dukcapil Bengkulu Selatan juga merespon adanya sejumlah keluhan masyarakat terutama terkait dengan pencetakan KTP-el. Dimana menurut bupati dari informasi yang ia terima seolah-olah Dinas Dukcapil tidak melayani secara baik mengenai pembuatan KTP-el.
“Ternyata terkait keluhan yang di sampaikan dengan kami, lantaran memang blanko KTP-el sudah habis. Namun pihak Dinas Dukcapil selalu memberikan surat keterangan sementara bagi yang mau rekam KTP el,” jelas Bupati.
Karena keterbatasan blangko yang dimiliki oleh Dinas Dukcapil Bengkulu Selatan, lanjut Bupati maka sesuai dengan surat edaran Menteri Dalam Negeri, yang menjadi prioritas dalam pencetakan KTP-el tersebut adalah untuk masyarakat yang belum sama sekali memiliki KTP-el atau kaum milenial yaitu masyarakat yang baru masuk menjadi wajib KTP-el, untuk itu saya menghimbau kepada masyarakat untuk bersabar hingga blangko nya ada dari pusat.
“Sekarangkan sudah jelas, bahwa petugas kita di Dinas Dukcapil hanya melaksanakan tugas sesuai aturan, blangko kita masih ada, namun ada aturannya yang mengatur penggunaannya, jangan sampai masyarakat berasumsi ada belangko tapi tidak bisa digunakan. Tapi ada yang perlu di utamakan, jika tambahan blangko sudah nyampai dari pusat pasti akan terpenuhi semuanya,” tutup bupati.
Editor: Redaksi
