Era Direktur dr Herawati RSUD Arga Makmur Terus Tingkatkan Layanan Digitalisasi, Ini Katanya Usai Sesi Penjurian TOP BUMD Awards 2023

Laporan : Edi Yanto

Jum’at, 3 Maret 2023

Kilas, Bengkulu Utara – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arga Makmur kabupaten Bengkulu Utara provinsi Bengkulu, merupakan Unit Pelaksana Teknis Daerah (UPTD) Dinas Kesehatan dan Badan Layanan Umum Daerah.

RSUD Arga Makmur merupakan RSUD Type/Kelas C yang didirikan berdasarkan SK Nomor : 438/MENKES/V/1987 pada tanggal 20 Mei 1997. Sedangkan status BLUD Penuh diperoleh pada tanggal 25 Mei 2009 berdasarkan SK Bupati Bengkulu Utara Nomor : 184 Tahun 2009. RSUD Arga Makmur berusaha menjadi Rumah Sakit yang bermutu dan menjadi pilihan utama masyarakat Kabupaten Bengkulu Utara, pada era pimpinan Direktur dr Herawati, mengatakan misi pihaknya mengembangkan pelayanan kesehatan, sarana prasarana maupun tenaga yang terintegrasi secara Digitalisasi.

“Pada masa moderen dan di gitalisasi ini, salah satu misi kami yaitu mengembangkan pelayanan kesehatan, sarana prasarana serta tenaga yang terintegrasi,” ujar Direktur RSUD Arga Makmur dr Herawati saat sesi penjurian TOP BUMD Awards 2023 secara online oleh Majalah TopBusiness,” Rabu, (1/3/2023) kemaren.

Lanjut dr Herawati, RSUD Arga Makmur gencar melakukan sejumlah inovasi, termasuk aspek layanan berupa digitalisasi.

“Dengan digitalisasi pendaftaran pasien tidak perlu antri lagi. RSUD Arga Makmur juga menyediakan layanan pengaduan masyarakat berupa Ruang Konsultasi, Informasi dan Pengaduan. RSUD Arga Makmur membentuk tim layanan aduan dengan No Kontak yang dapat dihubungi lewat telepon/SMS/WhatsApp, Email, dan Kotak Saran.

Teknologi Informasi (TI) termasuk yang menghadirkan inovasi di RSUD Arga Makmur. Sistem TI RSUD Arga Makmur juga telah terintegrasi dengan aplikasi Mobile JKN dari BPJS Kesehatan. Sehingga dapat memberikan informasi ketersedian tempat tidur seperti: Sistem Rawat Inap (SIRANAP), Sistem Pelaporan RS kepada kementerian Kesehatan (SIRS – Online), Sistem Rujukan Terintegrasi (SISRUTE), Aplikasi Sarana Prasarana (ASPAK), Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Kesehatan (SISDMK), Aplikasi sistem informasi kearsipan dinamis terintegrasi (Srikandi), dan Pelaporan Indikator Mutu dan Keselamatan Pasien di RS (INM-IKP RS).

Secara umum RSUD Arga Makmur telah memperlihatkan pencapaian kinerja yang signifikan dalam pencapaian sasaran-sasaran strategisnya. Hal ini sekaligus menunjukan adanya komitmen RSUD Arga Makmur untuk mewujudkan visi dan misinya dalam melaksanakan pelayanan terhadap masyarakat.

Sebagai contoh, RSUD Arga Makmur berhasil mencapai target kinerja terkait ‘Standar Pelayanan RS berbasis mutu dan keselamatan pasien meningkat’ dengan hasil akreditasi paripurna dan target lulus paripurna. Pencapaian sasaran strategis RSUD Arga Makmur tahun 2022 dicerminkan dalam capaian indikator kinerja menurut sasaran strategis.

Secara keseluruhan sasaran Perjanjian Kinerja tahun 2022 RSUD Arga Makmur dan indikator kinerja Renstra RSUD Arga Makmur Tahun 2021-2026 telah dilaksanakan, yaitu dari 8 (delapan) indikator kinerja tujuan dan sasaran, sebagian sudah tercapai dan terpenuhi,” tandas dr Herawati. (Adv)

Editor : Redaksi.